Chuleta para configurar GA4

Si aún no has creado tu propiedad de GA4, date prisa. Te ofrecemos esta pequeña chuleta para que te ayude con los pasos más relevantes.

Consideraciones iniciales

Mis datos no coinciden con los de Universal Analytics

Esto es debido a que se trata de dos plataformas cuyo modelo de datos (dónde y cómo se almacena la información) es diferente. A mayores, el seguimiento de usuarios también se realiza de una manera distinta, lo que permite a GA4 reflejar datos más fidedignos que su predecesor. Esto genera un tráfico inferior en GA4 frente a Universal. No hemos perdido tráfico, ahora lo medimos mejor.

También puede ocurrir que GA4 aplique muestreos o umbrales a los datos, lo que limitará nuestra capacidad de análisis. Lo explicamos con más detalle en la siguiente guía.

Pasos para configurar tu cuenta de Google Analytics 4

1. Crear la propiedad

1. Importante seleccionar correctamente la zona horaria y la moneda. Si no lo rellenamos en su momento, lo podemos hacer desde (Administración / Propiedad / Configuración de la propiedad).

   1. GA4 sólo permite trabajar con una moneda. Si enviamos transacciones en diferentes monedas, las convertirá (según el valor del cambio en ese momento) a la moneda por defecto.

   2. El cambio de zona horaria no tiene carácter retroactivo por lo que debemos asegurarnos bien de cuál es el adecuado para cada negocio.

   3. Añadir detalles del negocio. Seleccionamos nuestra categoría de sector (Administración / Propiedad / Configuración de la propiedad) para que GA4 pueda contextualizar nuestros datos y ofrecernos mejores recomendaciones.

2. Establecer los flujos de datos

1. Creamos un nuevo flujo de datos. Puede ser Web, iOS o Android (Administración / Propiedad / Flujos de datos).

   1. Debemos asegurarnos de que hemos activado la medición mejorada.

   2. En el caso de usar una tecnología que requiere de renderizado (Angular, React, etc.) en medición mejorada, desplegamos la opción de vistas de página y marcamos la casilla de La página cambia en función de los eventos del historial de navegación.

   3. Si tenemos buscador interno, incluimos el parámetro de la URL en Búsquedas en el sitio. Sólo funciona con peticiones get (chuletaseo.com?buscar=ejemplo). En ese ejemplo, añadiríamos el término buscar.

   4. Recomiendo deshabilitar el registro de formularios a no ser que sea indispensable su medición. Esto es debido a que si tenemos el pixel de Facebook, al enviar como un envío de formulario, distorsiona la medición.

2. Dentro de cada flujo de datos tendremos varios identificadores

   1. Stream ID / ID del flujo: es un identificador interno para discernir los flujos.

   2. Measurement ID / ID de medición: es el que utilizaremos para enviar información a GA4.

3. Instalamos el código en la página

1. Recomiendo instalarlo a través de un gestor de etiquetas como Google Tag Manager.

   1. Debemos utilizar el Measurement ID o ID de medición.

   2. Podemos utilizar la función de Previsualizar de GTM para validar que se carga correctamente el código de GA4. También podemos usar la extensión de Chrome Tag Assistant Companion para validar este punto.

4. Revisamos los datos en tiempo real

1. Usamos el informe en tiempo real (Informes > En tiempo real). Para ver la realidad de los datos necesitamos esperar en torno a 24/48 horas, no obstante, en este informe ya podremos validar si se está registrando algo.

5. Configuración de la cuenta

1. Habilitar Google Signals (Propiedades / Ajustes de datos / Recogida de datos). Si hacemos uso de Google Ads o queremos recopilar información demográfica (sexo y edad), debemos activar Google Signals.

   1. Ojo, esto provocará que en algunos informes se apliquen umbrales a los datos, lo que nos dará menos información. En este caso, tenemos algunas alternativas para tratar de minimizar su impacto.

   2. Signals será utilizado para establecer la identidad de los usuarios en GA4. Desde el panel de (Administración / Propiedades / Identidad para los informes) podemos seleccionar el método que preferimos: mezclado u observado.

2. Establecer la conservación de datos (Propiedades / Ajustes de datos / Conservación de datos). Por defecto se establece en 2 meses. Esto no elimina los datos como tal, sino información extra de los eventos. Recomendamos establecer 14 meses para tener mejor contexto.

3. Crear una agrupación de canales personalizada (Administración / Propiedades / Ajustes de datos / Grupos de Canales).

   1. Algunas campañas de pago reflejarán en sus plataformas más conversiones de las que refleja GA4. Meta explica algunas razones a esta situación.

4. Crear audiencias para los análisis (Administración / Propiedades / Audiencias).

5. Configurar la medición para múltiples dominios (Propiedades / Flujos de datos (seleccionamos el que queremos) / Configurar ajustes de etiqueta / Configurar sus dominios).

   1. Recomendamos incluir una condición que sea “contiene” el dominio en global (chuletaseo.com) para evitar referencias propias.

   2. En el caso de otros portales o pasarelas de pago, también será necesario especificarlas. Para ello, en el mismo bloque de antes, debemos pulsar sobre Mostrar todo y luego en Especificar referencias no deseadas.

6. Excluir tráfico interno

   1. Sólo vamos a poder excluir el tráfico que especifiquemos por dirección IP. Si la sabemos, al lado del punto anterior tenemos la opción de Definir tráfico interno. Por defecto, GA4 excluirá ese tráfico. Desde Administración / Ajustes de datos / Filtros de datos podremos ver que, por defecto, GA4 ya excluirá lo que venga determinado como traffic_type = internal. Importante, el tráfico filtrado, no podrá ser recuperado.

7. Ajustar los tiempos de sesión (Propiedades / Flujos de datos (seleccionamos el que queremos) / Configurar ajustes de etiqueta / Ajustar tiempo de espera en las sesiones)

   1. Por defecto son 30 minutos para la sesión. El máximo que podríamos establecer serían 8 horas.

   2. Por defecto son 10 segundos para una sesión con interacción.

6. Personalización de la cuenta

1. Crear nuevos eventos (Propiedades / Eventos / Crear evento)

   1. Podemos crear nuevos eventos a partir de la información ya registrada en GA4. Por ejemplo, podemos crear un page_view_typ cuando una URL de conversión sea visitada. Las condiciones serían las siguientes:

      1. event_name igual a page_view

      2. page_location termina en /gracias

   2. Google ofrece un listado de eventos recomendados. Por si estamos faltos de ideas.

2. Establecer conversiones (Propiedades / Eventos). Dentro del listado de eventos, podemos marcar el que nosotros queramos como conversión.

3. Creación de dimensiones personalizadas (Propiedades / Definiciones personalizadas)

7. Conectar otras plataformas

1. Conectar GSC. Nos permitirá obtener información (clics e impresiones) de las búsquedas orgánicas con las que los usuarios llegan a través de la búsqueda de Google a nuestro sitio.

2. Conectar Google Ads. Integraremos la información de las campañas de pago en Analytics sin necesidad de abandonar la plataforma para obtener esta información.

   1. Recordad que siempre habrá una discrepancia entre los datos. Las plataformas de pago utilizan un modelo de atribución de primer clic (se asignan más conversiones), mientras que Analytics suele decantarse por último clic o modelo de datos (les asigna menos).

3. …

Enlaces de interés

Guías oficiales

• Presentación oficial de Google Analytics 4.

• Cómo hacer la migración a GA4.

• Migración automática a GA4.

• Guía de comercio electrónico.

Especificaciones de la medición

• Qué son los umbrales de datos

• Campañas y fuentes de tráfico en GA4.

• Guía de expresiones regulares.

• Discrepancias de datos en GA4.

• Cómo enviar información a GA4 vía API.

• Exportación de datos de GSC+GA4 a Big Query.

Herramientas

• Extensión de Chrome Tag Assistant Companion

• Herramienta de etiquetado de campañas (UTMs)

• Previsualizar y depurar contenedores de GTM.

• Cuenta demo de GA4.

• Página de ejemplo de implementación de ecommerce.

• Generador de eventos de GA4.

• Explorador de dimensiones y métricas de GA4.

• Investigar la implementación web de una página.

Otros enlaces

• Certificación de Google Analytics.

• 20 alternativas a Google Analytics.

Limitaciones

• GA4 estándar vs 360.

• Eventos.

• Audiencias.